Accepter une offre et payer

Accepter une offre confirme votre accord avec le livreur et déclenche le paiement. C'est ce paiement qui crée officiellement l'expédition.

Étapes

1. Dans le fil de négociation, appuyez sur Accepter l'offre.
2. Les autres offres de l'annonce sont automatiquement déclinées.
3. Vous arrivez sur l'écran de paiement.

Moyens de paiement

Le paiement se fait par mobile money :

• MVola
• Orange Money
• Airtel Money

Choisissez votre opérateur, renseignez le numéro et la référence de la transaction demandés, puis validez.

Après le paiement

• L'expédition est créée et le livreur est notifié pour organiser le retrait.
• Vous pouvez suivre l'avancement dans Mes expéditions.

Si le paiement échoue, ne recommencez pas plusieurs fois : vérifiez votre solde mobile money, puis réessayez. Si le souci persiste, contactez le support.