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Aide aux livreurs

Signer le contrat et accéder à la plateforme

Avant de pouvoir accepter des courses, vous devez signer le contrat livreur. Cette signature conditionne l'accès à la plateforme.

Signer le contrat

  1. Après la vérification de votre dossier, l'application vous invite à consulter le contrat.
  2. Lisez-le, puis apposez votre signature directement à l'écran (avec le doigt).
  3. Validez : votre contrat signé est enregistré.

Pourquoi cet écran revient

L'accès à la plateforme est bloqué tant que le contrat n'est pas signé. Si vous êtes redirigé vers l'écran du contrat, c'est que la signature est encore attendue ou n'a pas pu être enregistrée.

En cas de blocage

  • Vérifiez votre connexion, puis recommencez la signature.
  • Assurez-vous que votre dossier est bien vérifié : le contrat vient après la vérification.
  • Si l'écran reste bloqué malgré une signature réussie, contactez le support.