Centre d'aide

Aide aux livreurs

Négocier et réviser une proposition

Chaque proposition ouvre un fil de discussion avec l'expéditeur. Vous pouvez y répondre à ses questions et ajuster votre prix.

Échanger avec l'expéditeur

  • Ouvrez la conversation depuis vos propositions ou depuis le détail de l'annonce.
  • En haut du fil, un encart rappelle votre proposition (montant + message).
  • Vous pouvez écrire à l'expéditeur une fois qu'il a lui-même engagé la conversation ou accepté la proposition ; d'ici là, la messagerie reste verrouillée.

Réviser votre prix

Tant que la proposition est en attente, vous pouvez la réviser :

  1. Dans l'encart en haut du fil, appuyez sur Réviser.
  2. Saisissez le nouveau prix (et un message optionnel).
  3. Validez : l'expéditeur voit immédiatement le montant mis à jour.

Bon à savoir

  • Une proposition déjà acceptée, refusée ou expirée ne peut plus être révisée.
  • Tirez le fil vers le bas pour rafraîchir et voir les derniers messages.
  • Inutile de retirer puis re-soumettre une offre : la révision fait cela en une étape.